Personvern

Behandlingsansvarlig:

Skaperstua                                                                                          Nettadresse: www.skaperstua.no                                                                    E-post: skaperstua@gmail.com                                                                  Adresse: Skriverøveien 166, 1765 Halden, Norge                  Hobbyvirksomhet uten registrert organisasjonsnummer

Skaperstua behandler personopplysninger som Kunden oppgir for å oppfylle og bekrefte bestillinger, håndtere betaling og frakt, samt for nødvendig kommunikasjon i forbindelse med kjøpet, i samsvar med gjeldende lovverk. 

Generelle bestemmelser

1. Skaperstua er behandlingsansvarlig for de personopplysningene som samles inn i forbindelse med kjøp og bruk av nettsiden, i samsvar med personvernforordningen (GDPR).

2. Kontaktinformasjon: skaperstua@gmail.com

3. Personopplysninger er all informasjon relatert til en identifiserbar eller fysisk person.

Kilden til personlig informasjon

Skaperstua behandler personlig informasjon som mottas mot Kundens godkjennelse ved bestilling, eller når Kunden kontakter oss via nettsiden.

Vi samler bare inn opplysninger som er nødvendige for å kunne:

• behandle og levere bestillingen din,

• håndtere betaling og frakt,

• føre regnskap i tråd med lovpålagte krav,

• og kommunisere med deg i forbindelse med kjøpet.

Opplysningene samles kun inn med ditt samtykke og brukes ikke til andre formål enn de som er beskrevet her. 

Grunnen til behandling av personopplysninger

Skaperstua behandler personopplysninger for å kunne oppfylle kontrakten og avtalen med deg som kunde (navn, postadresse, e-postadresse, telefonnummer).                                                                                                  

Dette omfatter:

• å behandle og sende bestillingen din,

• å håndtere betaling og frakt,

• å følge opp spørsmål eller henvendelser,

• og å oppfylle lovpålagte krav, som bokføring og regnskap.

Behandlingen av personopplysninger er nødvendig for å kunne inngå og gjennomføre kjøpsavtalen.
Uten disse opplysningene kan ikke bestillingen fullføres.

Tidsperioden for lagring av personlig informasjon

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen, og for å oppfylle rettigheter og forpliktelser som følger av kontraktsforholder mellom Kunden og Skaperstua. Opplysningene som er relevante for regnskap og bokføring lagres i henhold til bokføringsloven, normalt i opptil 5 år etter avsluttet regnskapsår.

Etter dette slettes eller anonymiseres opplysningene på en sikker måte. 

Mottakere og behandlere av personopplysninger

Skaperstua deler ikke personopplysninger med andre, med mindre det er nødvendig for å kunne fullføre bestillingen. 
Tredjeparter som mottar og behandler kundens personopplysninger er underleverandører til Skaperstua. Informasjonen behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og kun på vegne av Skaperstua. Tjenestene som leveres av disse underleverandørene er nødvendige for å kunne oppfylle kjøpsavtalen og behandle Kundens bestilling. 

Underleverandører:

• Webnode AG (nettbutikksystem);
• Fraktfirma;
• Google Analytics (nettsidestatistikk);

Disse mottakerne får kun tilgang til de opplysningene som er nødvendige for å levere sine tjenester, og de kan ikke bruke informasjonen til egne formål.

Kundens rettigheter

Som Kunde har du rettigheter knyttet til hvordan Skaperstua behandler dine personopplysninger.
I henhold til personvernforordningen (GDPR) har du rett til å: 

1. Rettigheten til å få tilgang til sin personlige informasjon;

2. Rettigheten til å redigere sin personlige informasjon;

3. Rettigheten til å slette sin personlige informasjon;

4. Rettigheten til å nekte behandling av sin personlig informasjon;

5. Rettigheten til å flytte informasjonen sin;

6. Rettigheten til å fradra samtykket til behandling av sin personlig informasjon skriftlig eller via e-post til: skaperstua@gmail.com

7. Rettigheten til å sende inn en klage til tilsynsmyndigheten om det er mistanke om at det har vært brudd på Regulasjonen.

Sikkerheten til personopplysningene

Skaperstua tar informasjonssikkerhet på alvor og har iverksatt både tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene mot uautorisert tilgang, endring, tap eller misbruk.                                          

Dette innebærer blant annet at datamaskiner og kontoer er beskyttet med passord, at oppdatert programvare brukes for å ivareta sikkerheten, og at opplysninger lagres i sikre systemer levert av anerkjente tjenesteleverandører. 

Siste ord

Ved å legge inn en bestilling på nettsiden www.skaperstua.no bekrefter Kunden å ha lest og forstått denne personvernerklæringen, og å samtykke til behandlingen av personopplysninger som beskrevet her.              

Kunden gir samtykke ved å huke av for samtykke i bestillingsskjemaet.

Skaperstua kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov.      Den nye, oppdaterte versjonen må være publisert på nettsiden, og gjelder fra datoen den legges ut.

Denne personvernerklæringen trer i kraft fra 21.10.2025